Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

kg881 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
kg881 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Ghi rõ loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh, đặc biệt với các yêu cầu liên quan đến xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh, lưu trữ và quyền kiểm soát của bạn. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu rút tiền, hệ thống đối chiếu tên tài khoản ví với thông tin đăng ký — bước này ngăn rút tiền nhầm và bảo vệ số dư của bạn.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập hết hạn tự động sau khi bạn thoát. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách kg881 xử lý dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi hết hạn đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo không ai khác xóa tài khoản thay bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Không có quảng cáo bên thứ ba.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa SSL và đối chiếu tên tài khoản khi rút. Chúng tôi không lưu số ví hay mã PIN của bạn trên hệ thống.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính và gửi lại trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.